На данный момент, в нашей стране насчитывается около трехста страховых компаний, позволяющих оформить обязательную страховку ОСАГО для автомобиля. Естественно, страхователю хочется найти для себя лучшую. Для сравнения и выбора, можно ориентироваться на отзывы.
Предлагаем вам ознакомиться с отзывами реальных клиентов СК «АльфаСтрахование». Изучить мнения других людей, оценить плюсы и минусы, а также, оставить свой отзыв об опыте сотрудничества.
Отзывы об АльфаСтраховании
Отзывов: 133
VeraShev
2022-02-21 18:24:12
АльфаСтрахование
Попали в лёгкое ДТП, остались небольшие царапки. Зарегистрировала это дело на сайте, потом меня направили на осмотр. Вот спрашивается- зачем я писала заявление на выплату? Зачем предоставляла реквизиты? Для чего этот цирк,если всё равно направляют на ремонт? А я не хочу ехать на сомнительное СТО, о котором вообще никаких данных в интернете найти не могу. Повреждения мелкие,ездить не мешают, а вот остаться на месяц без машины-это трагедия. Выплатили и забыли бы про нас. <br><br>Тем более, машина под такой охраной стоит, что мастера её с места не сдвинут без меня, даже с ключами. Это им придётся постоянно мне названивать, чтобы я снимала охрану, на пару минут)) Всем будет очень весело. Вот тут возникает главный вопрос- зачем всё ТАК усложнять?? Я не хочу отдавать машину не известно куда и кому
АльфаСтрахование
Ширяев Василий Васильевич
Липецк
2022-01-27 5:04:36
АльфаСтрахование
Не могу до вас дозвониться . За то когда у меня заканчивалась страховка задолбали звонить по пять раз в день.
АльфаСтрахование
Ярослав
Санкт-Петербург
2021-07-29 2:03:57
АльфаСтрахование
Заявился по Каско по страховому случаю в котором повреждены 2 элемента. По моему полису 2 элемента без справки. Страховая направила на освидетельствование повреждений на СТО к дилеру. Дилер все сфотографировал и направил наряд на работы в страховую, но они подтверждают ремонт только одного элемента.
Дозвониться и узнать причину отказа не получается, т.к. все специалисты заняты.
№ события 7892/046/09237/21
Как раз ждал решения по данному случаю, чтобы определиться продлевать Каско у данной страховой или нет. Дождался.
АльфаСтрахование
user-97257550536
2022-03-13 12:08:25
АльфаСтрахование
При оформлении Еосаго на сайте www.alfastrah.ru, каждый день показывает разную цену полиса например 4 марта можно было приобрести полис за 7988 р., а уже 13 марта 8556 р, меняют базовую ставку, хотя никаких аварий и других случаев изменения базовой ставки не было, осаго из года в год должно дешеветь, но в альфастраховании без дтп и других случаев увеличения ставки и т.д. осаго дорожает, без причин.<br>Связываться с ними и что-то им доказывать бесполезно!!!<br>Ни кому не рекомендую альфастрахование!!!
АльфаСтрахование
Dimetr79
2021-12-22 19:25:43
АльфаСтрахование
Добрый день. Хочу поделиться своим печальным опытом общения с компанией Альфа страхование. У меня произошёл страховой случай. Ранее с данной компанией у меня был заключён договор страхования по КАСКО. Случай не критичны. Сломали задний бампер. Я обратился в компанию, так как имею право на ремонт без справки из компетентных органов. Меня отправили на осмотр авто и после этого только через месяц выяснилось, что имеются скрытые повреждения, которые я визуально установить не мог и компания оплачивать их не собирается. При этом хоть бы кто нибудь из компании позвонил раньше. Чтобы я смог обратиться в МВД. <br><br>Тишина и затягивание времени и нежелание работать с клиентом, который платит немалые деньги за это. В итоге автосервис выставил прайс ещё на 40000 рублей при том что страховка стоит 50000. Никто из руководства и кураторов моего дела по данному вопросу ко мне на встречу не пошёл. И вот на кой... нужна такая страховая, которая только деньги гребет? С клиентом работать не хотят. Мобильное приложение отстой. Горячая линия нормальной информации не даёт. Люди, не связывайтесь с этой компанией, лучше ищите более надёжных. После окончания осаго и каско никогда к ним больше не обращусь. Из-за таких компаний мы никогда не сможем жить в цивилизованном мире....
АльфаСтрахование
user8016812
2022-02-13 12:37:03
АльфаСтрахование
23 января произошло дтп,у виновника АльфаСтрахование. 27 числа приехала в офис со всеми документами, приняли заявление на выплату и выездной осмотр,т к автомобиль не на ходу. Специалист приехал спустя 4 дня. Сегодня 13 февраля,я до сих пор не знаю результаты оценки повреждений моего авто. Прошло уже 18 дней, на звонки горячей линии отвечают только «ждите 20 дней ещё не пошло». Качество обратной связи отвратительное. <br><br>В офисе сотрудники в целом вежливые,пока что это единственное положительное впечатление. Возможно дополню свой отзыв по факту продвижения дела. Логинова А.Д.
АльфаСтрахование
Buts68
2021-11-20 14:47:26
АльфаСтрахование
Приобрела КАСКО с ограничением пробега 15000 км, договор действует до 15.02.2022.Так получилось , что я превысила лимит по уважительной причине на 150 км. Приобретала в Автоцентре на Таганке, позвонила туда и узнала, что для того чтобы внести изменения в доп. соглашение нужно обязательно подъехать в центральный офис. <br><br>Первый раз приехала 18.11.2021 , ничего не получилось, так как машина оформлена на мужа и нужно было его присутствие или нотариальная доверенность. Сегодня приехали уже с мужем на чистой машине, так как нужен полный осмотр. По электронной очереди нас вызвали в 4 окно, объяснила ситуацию, что у меня превышен пробег и нужно внести изменения в доп. соглашение- увеличить лимит пробега, передала сотруднику документы, он их посмотрел и попросил подождать другого сотрудника, который осмотрит автомобиль. Автомобиль осмотрели, составили лист осмотра, муж его подписал. <br><br>Затем вернулись в 4 окно, молодой человек просто отксерил мои документы и отдал лист осмотра. На вопрос: Это все? он ответил -Да. Я спросила : А как же быть с пробегом? Я же приехала, чтобы как-то его продлить, на что он ответил, что отдел согласований по выходным не работает.Я спросила: зачем же тогда делали осмотр? Он ответил что не знает зачем, но раз я этого хотела вот и сделали!?<br><br>Теперь получается придется ехать в третий раз, но опять с собственником или нотариальной доверенностью, хотя автомобиль уже был осмотрен и лист осмотра подписан собственником. Сотрудник из 4 окна уверил, что нужно просто приехать с листом осмотра, но я сильно сомневаюсь, что не придется делать еще один осмотр.<br> Я с 2013 года страхую автомобили в Альфастраховании и до сих пор все было хорошо, видимо просто потому что не приходилось обращаться. <br><br> Неужели нельзя набрать нормальных сотрудников, чтобы не гонять клиентов по нескольку раз ,и чтобы отдел согласований работал в выходные, потому что многим людям очень трудно найти время в будний день.
АльфаСтрахование