На данный момент, в нашей стране насчитывается около трехста страховых компаний, позволяющих оформить КАСКО для автомобиля. Естественно, страхователю хочется найти для себя лучшую. Для сравнения и выбора, можно ориентироваться на отзывы.
Предлагаем вам ознакомиться с отзывами реальных клиентов СК Ингосстрах. Изучить мнения других людей, оценить плюсы и минусы, а также, оставить свой отзыв об опыте сотрудничества.
Отзывы о СК Ингосстрах
Отзывов: 119
Мария
Красноярск
2022-02-17 11:57:19
Ингосстрах
Страхую автомобиль по ОСАГО в этой компании больше 5ти лет, сайт и приложение работают без сбоев, и только поэтому две звезды, а не одна. Первый страховой случай произошел в ноябре. Оформить страховой случай через приложение в моем случае было невозможно, т. к. виновник ДТП скрылся, и дальше была долгая работа ГИБДД. Дошло дело до подачи заявления в страховую. Чтобы подать документы, нужно было записаться по телефону, на это ушло около получаса прослушивания музыки и "все операторы заняты". По телефону уточнила, что нужно для подачи заявления. Я – участник ДТП и страхователь, а о том, что нужен еще и собственник, меня не предупредили заранее. Несколько дней ждала очередь, а когда приехала, у меня документы не приняли. Нужна была еще доверенность от собственника. Перед тем, как повторно ехать, я записалась и уточнила по телефону, какая именно нужна доверенность, мне сказали - рукописная, в свободной форме, заверять нотариусом не обязательно. Все разговоры у меня записаны. Но я уже тогда поняла, что либо сотрудники в нашем красноярском офисе неграмотные, либо у них политика у директора такая – замучить клиента и потянуть время. Позвонила в центральный офис и все уточнила –доверенность нужна, заверенная нотариусом, если бы не уточнила, снова бы не приняли документы. Приехали с собственником, он подал документы и заявление на возмещение путем оплаты ремонта ТС в СТО. После экспертизы было подано заявление на получение направления на ремонт в СТО от 7.02, 15.02 с почты пришло извещение на получение денежного перевода от СПАО Ингосстрах в Почта банке. Это как? Заявления на денежное возмещение не было. Получается, это решается в одностороннем порядке без согласия клиента? Если СТО не берет ТС на ремонт, где отказ в письменной форме и причина отказа? Почему даже попытки мирно договориться не было? Один выход –финансовый омбудсмен и суд.
Хотите, чтобы у вас было красивое приложение, рассылка и автоматическое напоминание о продлении полиса – советую, тут все работает. Даже на горячую линию дозвониться оказалось легче, чем в красноярский офис!
Хотите быстро получить мизерную выплату на карту – легко! Но если у вас новый или дорогой авто, и дело коснётся возмещения убытков до максимальной суммы выплаты – тут придется побегать и изучать законы, ингосстрах нормально ничего не сделает, на встречу не идет, СТО по городу всего 2 со слов сотрудника. Про мизерную выплату я вообще молчу. На независимую экспертизу еще не ездила.
Категорически не советую с ними связываться.
Ингосстрах
Дронов Антон Владимирович
Москва
2022-01-26 1:43:17
Ингосстрах
Сильно затягивают с выплатой под различными предлогами. Прошло уже 1.5 месяца и все никак не перечислят..
Ингосстрах
Солдатова Ольга Владимировна
Москва
2022-01-22 9:45:06
Ингосстрах
Не прислали приложение к полису, где прописаны остальные лица, допущенные к управлению. На звонки не отвечают.
Ингосстрах
Киселев
Челябинск
2022-01-13 1:48:11
Ингосстрах
Разговаривал с девушкой,она должна отправить полис через почту и так этого полиса нет а я его уже оплатил как понимать Вас???
Ингосстрах
григорий
Видное
2021-06-09 4:42:38
Ингосстрах
Купил в Ингосстрах КАСКО на авто.
Наступил страховой случай. Всё оформили, но дальше началось постоянное откладывание сроков ремонта.
Никакой информации не могут предоставить, на любой вопрос в чатах поддержки отвечают «ждите ответ 10 рабочих дней»
Просто ужас!!
Ингосстрах
алексей
Москва
2021-06-07 2:02:42
Ингосстрах
Отказ в выплате по КАСКО в виду отсутствия справки из МВД по поводу трещины в ветровом стекле из-за попавшего при движении в него камня.
ИНГОССТРАХ - не поможет - деньги "на ветер"
Ингосстрах
Лосев Евгений Сергеевич
Каменск-Шахтинский
2022-02-18 9:28:15
Ингосстрах
Не очень доволен работой страховой компании. Так как не приятно получилось. Мне ехать за город, а у меня не правильно сделали полюс
Ингосстрах