На данный момент, в нашей стране насчитывается около трехста страховых компаний, позволяющих оформить обязательную страховку ОСАГО для автомобиля. Естественно, страхователю хочется найти для себя лучшую. Для сравнения и выбора, можно ориентироваться на отзывы.
Предлагаем вам ознакомиться с отзывами реальных клиентов СК «АльфаСтрахование». Изучить мнения других людей, оценить плюсы и минусы, а также, оставить свой отзыв об опыте сотрудничества.
Отзывы об АльфаСтраховании
Отзывов: 133
user-90607488440
2022-03-05 21:38:15
АльфаСтрахование
уже вторую неделю каждый день пытаюсь купить у Альфы страхование полис ОСАГО на мотоцикл. Постоянный отказ: При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика. Далее отправляет в РСА, якобы гарантийное заключение договора, но это не так, на сайте есть Альфа страхование с 500 полюсами к продаже - выбираю, ввожу данные и снова отказ: При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика. Замкнутый круг. РСА больше не является гарантом заключения ОСАГО.<br><br>на все жалобы служба поддержки отписывается пустыми фразами - ни какой реальной помощи. и это во всех страховых компаниях России. везде одно и тоже - купить ОСАГО на мотоцикл нельзя.
АльфаСтрахование
Илья
Екатеринбург
2021-11-03 9:57:13
АльфаСтрахование
Прошу пояснить Альфастрахование, по чему я как потребитель , сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками дейсвия которых расцениваются как мошенничество? после двух полученных не состоятельных отказов в которых сообщили , что полис каско 43921/046/0000845/1 период действия с 5.08.21 по 4.08.22 не действует, я был вынужден доказывать обратное и смог доказать, что данный полис действует и случай страховой, а отказы являются не состоятельными и не обоснованными. и теперь по убытку 4392/046/10863/21 во преки указаным условиям вместо ремонта на СТОА у официального диллера, мне сообщают , что произведут выплату которая не покроет реального ущерба моему авто, это так страховой компании дешевле? Поясните пожалуйста на каком основании ?
АльфаСтрахование
user-72107168917
2022-02-07 23:03:40
АльфаСтрахование
Добрый день.<br>Хотела бы поделиться отзывом о работе сотрудников СК АльфаСтрахование. Произошло страховое событие по КАСКО не по моей вине, было повреждения двух деталей на покраску, одна деталь шла под замену.<br><br>Для урегулирования убытка нужно было произвести осмотр автомобиля. Сотрудник сделал не корректные фотографии из за чего нужная делать не поступила. Из за этой ошибки ремонт автомобиля затягивается на неделю.<br><br>НО возмутило больше другое....Сотрудники не хотели разобраться в сложившийся ситуации и помочь в разрешении вопроса, они предпочли просто не брать трубки.
АльфаСтрахование
Дмитрий
Москва
2021-10-29 10:18:07
АльфаСтрахование
Первый раз в жизни повелся на уговоры агента в автосалоне, что альфа самая лучшая компания, что типа в не даже гап входит. Ценник сумасшедший, на 13 000 больше чем у других. думаю, да ладно, зато с гапом. Покупая машину, мало обращаешь внимание на оформление каско, ну, как бы есть другие, более важные вещи. В результате, приезжаю домой, смотрю, а в полисе не указана сигнализация с gps. Так, как сам ранее работах в таких структурах, прекрасно понимаю, что стоимость полиса зависит от сигнализации. Позвонил им, все операторы заняты, мы вам перезвоним, дня 2 ждал, никто не перезванивает, написал письмо по электронке, нет ответа... В субботу пошел в офис, оказывается по субботам офисов в моем окружении г. Красногорск, Митино, просто не работают. Ладно думаю, в приложении в чате напишу, написал, девушка Наталья, сказала, что решит этот вопрос, через мин 40 она написала, что не может и я должен ждать звонка. Прошло еще 2!!! дня, звонков нет. Вот мне теперь становится очень интересно, если не дай бог, что случится, тоже прятаться будут??? Кто нибудь в этой компании хоть за что отвечает??? Определенно, полис продлевать там не буду, зачем мне нужно такое отношение к клиенту.
АльфаСтрахование
Пользователь Анонимный
Москва
2021-10-20 11:54:29
АльфаСтрахование
26.09.2021 приобретал авто в кредит, навязали дорогое каско
30.09.2021 в период охлаждения мною было составлено Заявление об отказе от договора страхования и об отзыве согласия на обработку персональных данных, и было отправлено по почте
В АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"115162, г Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр БИНН 7713056834, ОГРН 1027739431730
04.10.2021 заявление и документы были вручено адресату.
В страховую звонил много раз, робот сохраняет заявку и до свидания. Никто не перезванивает. Не дозвониться
Повторно отправлял документы на электронную почту, тоже ответа нет игнорируют
Буду обращаться в суд и писать во все инстанции и проверки
АльфаСтрахование
Юрий
Пермь
2021-08-05 8:20:12
АльфаСтрахование
Внимательно читайте правила страхования до того, как заключить договор. У АС в Правилах каждый пункт - повод в отказе от выплат. Касаемо КАСКО страховой случай должен произойти только на дороге, иначе отказ. Как в моем случае. Не верьте словам агентов, представителей в автосалонах которые говорят "всегда выплачиваем". Впрочем, если вам нравится лотерея - верьте. И заключайте договор с АС.
АльфаСтрахование
ВЛАДИМИР
Краснодар
2021-07-29 7:48:20
АльфаСтрахование
Когда покупал новую машину в автосалоне, страховая (Альфа стразование) уверяла, что будет ремонтировать только дилер и тот у кого машина находится на гарантии. Тот у кого я прохожу все техническое обслуживание. Но после того, как произошло ДТП, почему то все сразу забыли что обещали. Первичный осмотр отправили на дилерский центр Тойота, а по ремонту меня отправили на дилерский центр Хьюндай. Да , да это не шутка. Теперь оказывается, и у ХЬюндая есть атестованные специалисты от Тойоты :)))) Прошел осмотр и в этом центре, но потом возникла пауза почти в 2 месяца (возможно они учат специалистов и ишут где купить запчасти 😉 ) А теперь они на запрос отвечают, что они могут ремонт делать в течении полу года. А что ж Вы это мне не сказали на момент оформления страховки?!? Это при том, что все страховки по Каско у меня были у Альфа страхования. Что ж за такое плохое отношение к постоянным клиентам. А как же Вы относитесь к своим новым клиентам. Стоит теперь всем задуматься от страховании в этой компании.
АльфаСтрахование